Annuler sa commande |
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Si vous souhaitez annuler tout ou partie d'une commande, cela n'est possible que si la commande n'est pas encore en production. La Loi sur la vente à distance inclut un droit de rétractation qui ne s'applique pas à nos produits car ils entrent dans la catégorie des produits réalisés sur mesure ou fabriqués à la demande.
Si vous souhaitez annuler une commande, contactez-nous dès que possible pour savoir si l'annulation est toujours possible. Pour rappel, voici un extrait de la liste des exceptions au droit de rétractation : L'exercice du droit de rétractation est exclu pour les contrats suivants : les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
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